Ini adalah terjemahan untuk kemudahan; jika berbeda dari naskah asli berbahasa Inggris, yang berlaku adalah versi bahasa Inggris.
Pluck dibuat untuk keluarga: orang tua menetapkan misi di ponsel masing-masing, dan setiap anak melihatnya sebagai permainan di ponselnya. Kebijakan ini menjelaskan apa yang disimpan aplikasi ini, di mana, dan mengapa. Ditulis untuk dibaca oleh orang tua; seorang anak tidak pernah harus menyetujui apa pun di dalam aplikasi.
Tanpa akun, tanpa email
Pluck tidak meminta nama orang dewasa, alamat email, nomor telepon, atau kata sandi. Setiap ponsel masuk ke server kami secara anonim dan menerima pengenal acak. Kode enam karakter, yang ditampilkan di ponsel orang tua, menghubungkan ponsel lain ke keluarga yang sama.
Apa yang disimpan sebuah keluarga
- Data keluarga: nama keluarga, nama depan dan usia setiap anak, dan jika orang tua mengaturnya, apakah anak itu perempuan atau laki-laki (dipakai hanya agar bahasa dengan gender gramatikal menyapa anak dengan benar), nama tampilan dan avatar pilihan orang tua, serta pengaturan aplikasi (jam tenang, ambang batas persetujuan otomatis, kode orang dewasa yang disimpan sebagai hash).
- Data permainan: misi beserta statusnya, koin, level, rentetan hari, lencana, hadiah, dan penukarannya, serta catatan aktivitas singkat.
- Foto bukti: ketika sebuah misi meminta foto, ponsel anak yang mengambilnya. Foto disimpan secara privat untuk keluarga sehingga bisa diperiksa orang tua di ponselnya. Aplikasi tidak pernah meminta lokasi, jadi foto tidak membawa data lokasi; ukurannya dibatasi 5 MB, bisa dihapus oleh orang tua mana pun, dihapus dari server kami segera setelah orang tua menyetujui misi atau meminta perbaikan, dan foto mana pun yang lolos dari itu (misi yang di-reset, dihapus, atau difoto ulang) dibersihkan dalam satu atau dua hari. Salinan di ponsel anak dihapus pada saat yang sama.
- Token push: jika Anda mengizinkan notifikasi, token push ponsel disimpan agar pemberitahuan seperti “misi dikirim” dan “misi disetujui” bisa sampai ke ponsel yang tepat. Sebuah token hanya terlihat oleh ponsel pemiliknya dan oleh layanan notifikasi.
Di mana data itu berada
Semuanya bekerja di ponsel lebih dulu. Ketika server sudah diatur, data keluarga disinkronkan lewat Supabase (Postgres, penyimpanan, dan realtime yang di-hosting), dengan keamanan tingkat baris sehingga setiap ponsel hanya bisa membaca keluarganya sendiri, dan ponsel anak hanya bisa membaca datanya sendiri. Data yang dikirim dienkripsi dengan TLS. Sesi masuk di setiap ponsel dienkripsi dengan kunci yang disimpan di Keychain atau Keystore perangkat.
Apa yang tidak kami lakukan
- Tanpa iklan, tanpa pengenal iklan, tanpa SDK analitik atau pelacakan dari pihak ketiga.
- Tanpa obrolan, tanpa fitur sosial, tanpa kontak dengan orang di luar keluarga.
- Tanpa menjual atau membagikan data keluarga kepada siapa pun. Pemroses data terbatas pada hosting (Supabase), pengiriman notifikasi (layanan push Expo serta layanan notifikasi Apple / Google), dan, begitu langganan diaktifkan, penagihan dari toko aplikasi.
Anak-anak
Pluck adalah aplikasi untuk audiens campuran. Ponsel anak hanya menampilkan permainan: misi, koin, hadiah, dan karakter sobat. Untuk keluar dari permainan di ponsel orang tua diperlukan kode orang dewasa keluarga. Kami hanya mengumpulkan dari anak apa yang dimasukkan orang tua (nama depan, usia, opsional perempuan atau laki-laki) dan apa yang dihasilkan permainan itu sendiri (progres misi, foto bukti opsional). Fitur “ulangi ucapanku” milik sobat merekam suara anak selama beberapa detik, memutarnya sekali di ponsel, lalu menghapusnya; rekaman itu tidak pernah meninggalkan ponsel. Orang tua mengendalikan semuanya dan bisa menghapusnya kapan saja.
Menghapus data Anda
Di ponsel orang tua, buka Kelola dan pilih “Hapus”. Jika orang tua terakhir keluar, seluruh keluarga akan dihapus dari server kami: setiap anak, misi, hadiah, entri catatan aktivitas, dan foto bukti, serta setiap ponsel akan diputuskan tautannya. Ponsel anak diputuskan tautannya begitu orang tua menerbitkan kode baru untuk anak itu atau menghapus anak tersebut; nama, usia, dan data permainan anak yang dihapus langsung hilang dari semua ponsel dan dibersihkan dari server kami dalam 30 hari. Anda juga bisa menulis ke privacy@pluck.family dan kami akan menghapus sebuah keluarga atas permintaan.
Perubahan
Jika kebijakan ini berubah dengan cara yang penting, aplikasi akan memberitahukannya di sisi orang tua sebelum perubahan itu berlaku.